U B2B prodaji, jasna vrijednosna ponuda je ključna. Ona vašim kupcima govori zašto je vaš proizvod ili usluga bolji od drugih. Ovaj članak vam pokazuje kako koristiti ChatGPT za stvaranje snažne vrijednosne ponude kroz niz promptova.
Zašto vam treba uvjerljiva vrijednosna ponuda
Dobra vrijednosna ponuda čini nekoliko stvari. Pomaže prodajnim timovima da znaju kako razgovarati s kupcima i pokazuje kupcima stvarne prednosti onoga što prodajete, poput uštede novca, boljeg rada ili postizanja boljih rezultata. Također čini da se vaš brend istakne na užurbanom tržištu.
ChatGPT: Alat za bolje prodajne poruke
Izrada vrijednosne ponude može biti zahtjevna. ChatGPT je velika pomoć za stvaranje pametnog i uvjerljivog sadržaja. Može prepoznati što kupci trebaju uočiti, što vašu ponudu čini posebnom te dobro objasniti prednosti vašeg proizvoda. Možete razgovarati o važnim značajkama, rješavati probleme ili dijeliti priče o uspjehu kupaca. ChatGPT pomaže tvrtkama da izrade vrijednosne ponude koje povezuju s ljudima i povećavaju prodaju. Međutim, važno je zapamtiti da, iako je ChatGPT moćan alat, no suradnja i “human touch” uvijek se preporučuju.
Kako raditi s ChatGPT-om: Izrada lanca promptova
Dobar način korištenja ChatGPT-a je izrada lanca promptova. To znači da pitate ChatGPT niz pitanja koja vode do uvjerljive vrijednosne ponude. Evo koraka kako to učiniti kako biste stvorili sjajnu vrijednosnu ponudu.
Prompt 1: Postavljanje konteksta
Prvi korak je pružiti ChatGPT-u jasan zadatak i sažeti kontekst, uključujući bitne informacije o vašem proizvodu ili usluzi, idealnom profilu kupca i potrebama kupca. Uzmimo za primjer tvrtku koja nudi “AI Human Chatbot” koji pojednostavljuje, automatizira i poboljšava korisničku podršku.
Primjer prompta:
“Kao prodajni strateg specijaliziran za pisanje, vaš zadatak je izraditi uvjerljivu vrijednosnu ponudu za ‘AI Human Chatbot,’ revolucionarno rješenje koje mijenja korisničku podršku. AI Human Chatbot pojednostavljuje, automatizira i poboljšava korisničku podršku inteligentnim upravljanjem rutinskim upitima, omogućujući agentima da se usredotoče na složena pitanja koja zahtijevaju ljudsku stručnost i personaliziranu brigu. Naš idealni profil kupca uključuje srednje do velike B2B tvrtke u industrijama poput e-trgovine, telekomunikacija i financija, koje žele optimizirati svoje operacije korisničke podrške i pružiti iznimna iskustva. Počnite s opisom naše ciljne publike u više detalja, uključujući tko su ključni donositelji odluka i utjecajni ljudi unutar organizacija koje ciljam.”
Prompt predložak
Sada, primijenimo ovo u praksi. Kopirajte, zalijepite i uredite dijelove u uglatim zagradama u ChatGPT-u koristeći vaše specifične detalje.
“Kao [prodajni strateg] s ekspertizom u copywritingu, vaš zadatak je stvoriti uvjerljivu vrijednosnu ponudu za [Ime vašeg proizvoda ili usluge], revolucionarno rješenje koje [Kratki opis vašeg proizvoda/usluge].
Naš idealni profil kupca uključuje [Opis idealnog profila kupca], koji traže [Opis potreba kupca].
Započnite s detaljnijim opisom naše ciljne publike, uključujući tko su ključni donositelji odluka i utjecajni ljudi unutar organizacija koje ciljamo.”
Prompt 2: Identificiranje “bolnih točaka” i izazova
Sljedeći korak je tražiti od ChatGPT-a da identificira specifične “bolne točke” ili izazove s kojima se suočava vaša ciljana publika, nadovezujući se na prethodni prompt.
Primjer prompta:
“Nadovezujući se na opis ciljne publike naveden ranije, identificirajte specifične “bolne točke” ili izazove s kojima se naša publika suočava. Nabrojite najmanje tri ključne “bolne točke” koje naš [vaš proizvod/usluga] može učinkovito riješiti.”
Prompt 3: Isticanje ključnih prednosti
Zamolite ChatGPT da iznese rješenja za ove izazove, naglašavajući jedinstvene prednosti koje vaš proizvod ili usluga nudi.
Primjer prompta:
“Na temelju bolnih točaka identificiranih u prethodnom promptu, opišite kako naš [vaš proizvod/usluga] ublažava te izazove. Istaknite jedinstvene ključne prednosti i vrijednosti koje naša ponuda pruža našoj ciljnoj publici.”
Prompt 4: Izrada vrijednosne ponude
Uz prikupljene podatke, potaknite ChatGPT da formulira sažetu vrijednosnu ponudu koja učinkovito komunicira vašu jedinstvenu vrijednost i razlikovne prednosti.
Primjer prompta:
“Na temelju našeg razumijevanja konkurentskog okruženja i “bolnih točaka” publike, izradi jasnu i sažetu vrijednosnu ponudu za naš [vaš proizvod/usluga]. Osigurajte da učinkovito komunicira našu jedinstvenu vrijednost i diferencijaciju.”
Prompt 5: Fino oblikovanje vaše poruke
Inicijalni prijedlog treba dodatno doraditi; zatržite ChatGPT da to učini na način da ga načini jasnijim i više utjecajnim za osobe ključne u donošenju odluka i za osobe od utjecaja.
Primjer prompta:
“Dalje pročistite prijedlog vrijednosti, uzimajući u obzir ključne donositelje odluka i utjecajne osobe unutar naših ciljanih organizacija. Poboljšajte njegovu jasnoću i uvjerljivost kako biste imali odjeka s tim dionicima, nadograđujući uvide prikupljene u prethodnim upitima.”
Prompt 6: Izrada priče
Neka ChatGPT razvije narativ koji se emocionalno i intelektualno povezuje s vašom ciljnom publikom, uključujući utvrđenu ponudu vrijednosti.
Primjer prompta:
“Nastavljajući graditi na našoj ponudi vrijednosti, stvorite uvjerljiv narativ koji zorno ilustrira potencijalne ishode ili koristi za klijente. Osmislite priču koja emocionalno i intelektualno zaokuplja našu publiku, koristeći uvide stečene iz prethodnih upita.”
Pretvorite narativ i vrijednosni prijedlog u sažeti elevator pitch uz pomoć ChatGPT-a, sažimajući bit vaše ponude.
Primjer prompta::
“Na temelju prilagođene ponude vrijednosti i osmišljene priče, oblikujte sažet “elevator pitch” koja će obuhvatiti bit naše ponude. Osigurajte da učinkovito komunicira našu ponudu vrijednosti i angažira potencijalne klijente, nadograđujući uvide prikupljene u prethodnim upitima.”
Prompt 8: Oblikovanje prodajne skripte
Na kraju zatražite ChatGPT da spoji sve sadržaje u prodajnu skriptu koja koja je odgovarajuća za sastanke ili slanje putem elektronske pošte potencijalnim klijentima.
Primjer prompta:
“Uključite prijedlog vrijednosti, uvjerljiv narativ i elevator pitch u prodajnu skriptu skrojenu za hipotetskog [Donositelja odluka] u [Industriji kupaca]. Upotrijebite uvide stečene iz prethodnih upita kako biste učinkovito angažirali donositelja odluka.”
Korištenje ove brze serije sustavno će poboljšati vašu vrijednosnu ponudu, osiguravajući da je oblikovana prema specifičnim potrebama i izazovima vaših kupaca, a vaš će proizvod ili usluga izdvojiti na tržištu. Isprobajte i svjedočite poboljšanju!
Poboljšajte svoje prodajne vještine prijavom za Mercuri digitalni sadržaj: ”AI for Sales Professionals”
Ovaj program nudi vodič korak po korak za iskorištavanje “prompt engineering-a” i generativne umjetne inteligencije, posebno ChatGPT-a, za poboljšanje prodajnih postignuća. Profesionalci u prodaji naučit će kako učinkovito komunicirati i komunicirati s AI, razviti korisne upute i maksimalno iskoristiti prednosti AI tehnologije.
